Versandbedingungen für B2B-Gerätebestellungen
Klare Versandbedingungen für Bestellungen von tiermedizinischen Geräten und Haustierbedarf, wobei Versandart, Kosten und Lieferfristen in jedem Kaufvertrag bzw. jeder Bestellung festgelegt sind.
1. Geltungsbereich dieser Versandrichtlinie
In diesen Versandbedingungen wird erläutert, wie Shandong ClearSight International Trade Co., Ltd. (“ClearSight”, “wir”, “uns” oder “unser”) den Versand und die Lieferung von inländischen und internationalen B2B-Bestellungen organisiert.
Da sich Produktspezifikationen, Mengen, Verpackungsanforderungen, Bestimmungsorte und Projektbedingungen von Auftrag zu Auftrag unterscheiden, richten sich alle verbindlichen Versandvereinbarungen nach dem jeweiligen Kaufvertrag, der Auftragsbestätigung oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung, die von beiden Parteien akzeptiert wurde.
Diese Richtlinie gilt nur, wenn der Versand, die Lieferung oder die logistische Koordination im jeweiligen Vertrag oder Auftrag enthalten sind.
2. Versandmodalitäten
Die Versandart und die Lieferbedingungen für jede Bestellung werden im jeweiligen Kaufvertrag oder in der jeweiligen Bestellung bestätigt.
Je nach einzelner Transaktion können die bestätigten Versandbedingungen Folgendes umfassen:
Versandart;
Spediteur oder Frachtführer;
Versandort;
Bestimmungsort und Lieferadresse;
Angaben zum Empfänger und Importeur;
Verpackungsvorschriften;
Voraussichtlicher Versandzeitplan;
Versanddokumente;
Lieferpflichten;
Geltende Handels- oder Lieferbedingungen.
ClearSight wird den Versand gemäß den für den jeweiligen Auftrag bestätigten Bedingungen koordinieren.
Sollten diese Versandbedingungen im Widerspruch zu einem unterzeichneten Kaufvertrag, einer bestätigten Bestellung oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung stehen, haben die Bestimmungen des jeweiligen Vertrags, der jeweiligen Bestellung oder der jeweiligen Vereinbarung Vorrang.
3. Versandvorbereitung
Bevor der Versand veranlasst wird, sollten die Parteien die relevanten Auftragsdaten bestätigen, darunter Produktspezifikationen, Mengen, Verpackungsanforderungen, Bestimmungsort, Angaben zum Empfänger sowie die erforderlichen Versanddokumente.
Der Versand wird veranlasst, sobald die im Kaufvertrag oder in der Bestellung festgelegten Bedingungen hinsichtlich Herstellung, Prüfung, Zahlung, Verpackung und Dokumentation erfüllt sind.
Die Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Buchung der Sendung vollständige und korrekte Angaben zur Lieferung, zum Empfänger und zum Importeur zu machen.
4. Versandkosten
Wer die Versandkosten zu tragen hat und in welcher Höhe bzw. nach welcher Berechnungsmethode diese anfallen, ergibt sich aus dem jeweiligen Kaufvertrag oder der bestätigten Bestellung.
Je nach den vereinbarten Bedingungen können die Versandkosten Fracht, Versicherung, Bearbeitungsgebühren, Dokumentationskosten, Lagerkosten, Zollabfertigung, Zölle, Steuern, lokale Lieferkosten oder sonstige Logistikkosten umfassen.
Die Aufteilung dieser Kosten erfolgt gemäß dem geltenden Vertrag, dem Auftrag und den vereinbarten Lieferbedingungen.
Jede nach Bestätigung der Versandvereinbarung beantragte Änderung, einschließlich einer Änderung des Bestimmungsortes, des Empfängers, der Lieferadresse, der Menge, der Verpackung oder der Versandart, kann sich auf die Versandkosten auswirken. Etwaige zusätzliche Kosten werden gemäß dem geltenden Vertrag oder der schriftlichen Vereinbarung geregelt.
5. Produktions- und Lieferfristen
Produktionsvorlaufzeit, voraussichtlicher Versandtermin, Transportzeit und endgültiger Liefertermin sind separate Phasen des Bestellprozesses.
Die geltenden Produktions- und Liefertermine werden im Kaufvertrag oder in der Bestellung bestätigt. ClearSight wendet nicht für jedes Produkt, jeden Bestimmungsort oder jede Bestellung eine einheitliche Lieferzeit an.
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich garantiert, handelt es sich bei Versand- und Lieferterminen um Schätzungen, die auf den zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung verfügbaren Informationen basieren.
Die tatsächliche Transport- oder Lieferzeit kann unter anderem durch folgende Umstände beeinflusst werden:
Verfügbarkeit von Spediteuren oder Fracht;
Zollabfertigung;
Überlastung von Häfen oder Terminals;
Wetterbedingungen;
Feiertage;
Behördliche Kontrollen;
Vom Kunden gewünschte Änderungen;
Falsche oder unvollständige Lieferangaben;
Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen.
ClearSight wird über wichtige Änderungen beim Versand informieren, sobald entsprechende Informationen vorliegen.
6. Zollabfertigung, Zölle und Einfuhrbestimmungen
Die Verantwortung für die Zollabfertigung, Einfuhrzölle, Steuern, lokale Abgaben und die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen richtet sich nach dem Kaufvertrag, der bestätigten Bestellung und den vereinbarten Lieferbedingungen.
Ist der Kunde für die Einfuhrabfertigung verantwortlich, muss er korrekte Angaben zum Importeur und zum Empfänger machen und alle erforderlichen lokalen Registrierungen, Genehmigungen, Zulassungen oder Zollverfahren abwickeln.
ClearSight wird die Exportdokumentation im Rahmen des im jeweiligen Vertrag oder Auftrag bestätigten Umfangs koordinieren.
Kunden sollten sich vor der Bestätigung einer Bestellung über die örtlichen Einfuhrbestimmungen informieren, insbesondere wenn im Bestimmungsland Vorschriften hinsichtlich Produktregistrierung, Zertifizierung, Kennzeichnung sowie elektrischer oder medizinischer Geräte gelten.
7. Versanddokumente
Je nach Produkt, Bestimmungsort und vereinbarter Versandart können die Versanddokumente Folgendes umfassen:
Handelsrechnung;
Packliste;
Frachtbrief;
Ausfuhranmeldungsunterlagen;
Ursprungszeugnis;
Produktspezifische Dokumente;
Sonstige im Kaufvertrag oder in der Bestellung vereinbarte Unterlagen.
Die genaue Liste der Dokumente wird entsprechend dem jeweiligen Auftrag bestätigt. Für Dokumente, die nicht in der ursprünglichen Vereinbarung enthalten sind, können zusätzliche Vorbereitungszeiten oder Kosten anfallen.
8. Änderungen der Versanddaten
Kunden müssen die Lieferadresse, den Namen des Empfängers, die Telefonnummer, die Angaben zum Importeur und weitere Versanddetails überprüfen und bestätigen, bevor der Versand gebucht wird.
Anträge auf Änderung der Versanddaten müssen schriftlich eingereicht werden.
Änderungen, die nach der Buchung, dem Versand oder der Ausstellung von Dokumenten vorgenommen werden, können zu Verzögerungen, Änderungsgebühren, Lagergebühren oder sonstigen zusätzlichen Kosten führen. Die Verantwortung für solche Kosten richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag oder Auftrag.
ClearSight kann nicht garantieren, dass ein Spediteur oder Frachtführer eine angeforderte Änderung akzeptiert, nachdem die Ware bereits versandt wurde.
9. Sendungsverfolgung und Versandaktualisierungen
Sendungsverfolgungsdaten oder Transportdokumente werden bereitgestellt, sofern diese verfügbar sind und für die gewählte Versandart gelten.
Art und Häufigkeit der Versandaktualisierungen können je nach Spediteur, Frachtführer, Route und Versandvereinbarung variieren.
Kunden sollten bei der Anfrage nach dem Versandstatus die Vertrags- oder Bestellnummer angeben, damit die betreffende Sendung eindeutig identifiziert werden kann.
10. Wareneingang, Prüfung und Transportschäden
Der Kunde oder der benannte Empfänger sollte bei der Lieferung die Außenverpackung, die Menge und den äußerlich erkennbaren Zustand der Sendung überprüfen.
Werden sichtbare Schäden, Fehlmengen oder Unregelmäßigkeiten bei der Verpackung festgestellt, sollte der Empfänger:
Vermerken Sie den Vorfall nach Möglichkeit auf dem Lieferschein des Transportunternehmens;
Bewahren Sie die Originalverpackung auf;
Machen Sie klare Fotos oder Videos;
Bewahren Sie relevante Versand- und Lieferunterlagen auf;
Benachrichtigen Sie ClearSight innerhalb der im jeweiligen Vertrag oder Auftrag festgelegten Frist.
Transportschäden, Fehlmengen oder logistische Reklamationen werden auf der Grundlage des Kaufvertrags, der bestätigten Bestellung, der Anforderungen des Spediteurs, der Versicherungsbedingungen und der entsprechenden Belege geprüft.
Kunden sollten beschädigte Verpackungen oder Waren nicht entsorgen, bevor die Prüfung des Reklamationsfalls abgeschlossen ist.
11. Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle
Die Liefertermine können durch Ereignisse beeinträchtigt werden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von ClearSight oder des Kunden liegen, darunter Unwetter, Naturkatastrophen, behördliche Auflagen, Verzögerungen beim Zoll, Hafenschließungen, Störungen bei den Transportunternehmen, Arbeitskämpfe, öffentliche Notfälle oder andere Fälle höherer Gewalt.
Der Umgang mit Verzögerungen, zusätzlichen Kosten oder sonstigen Folgen, die sich aus solchen Ereignissen ergeben, richtet sich nach dem jeweiligen Kaufvertrag, der bestätigten Bestellung und dem geltenden Recht.
12. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu den Versandmodalitäten geben Sie bitte die Vertrags- oder Bestellnummer, Produktinformationen, das Bestimmungsland sowie die Angaben zum Empfänger an.
E-Mail: aurorali0714@gmail.com
Telefon und WhatsApp: +86 150 6970 3696
Die Shandong ClearSight International Trade Co., Ltd. wird die geltenden Bestellbedingungen prüfen und auf der Grundlage des jeweiligen Vertrags oder der bestätigten Bestellung Versandinformationen bereitstellen.
Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026
Häufig gestellte Fragen
Wie wird die Versandart ausgewählt?
Die Versandart wird entsprechend dem Produkt, der Menge, der Verpackung, dem Bestimmungsort und den im jeweiligen Kaufvertrag oder in der Bestellung festgelegten Anforderungen festgelegt.
Wer übernimmt die Versandkosten?
Die Zuständigkeit für die Versandkosten richtet sich nach dem jeweiligen Kaufvertrag oder der bestätigten Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Produktionsvorlaufzeit, die Versandzeit und die voraussichtliche Lieferzeit werden jeweils im entsprechenden Vertrag oder Auftrag gesondert festgelegt. ClearSight wendet nicht für jeden Auftrag eine einheitliche Lieferzeit an.
Wer ist für Zölle und Einfuhrsteuern verantwortlich?
Die Verantwortung für die Zollabfertigung, Zölle, Steuern und lokale Einfuhrgebühren richtet sich nach dem Kaufvertrag, der Auftragsbestätigung und den vereinbarten Lieferbedingungen.